কুকি পলিসি

কুকি কি এবং কেন আমরা এটি ব্যবহার করি?

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। play betvip এই কুকিজ ব্যবহার করে আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনাকে একটি নিরবচ্ছিন্ন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আরও দ্রুত এবং সুরক্ষিত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

১. অপরিহার্য কুকিজ (Essential Cookies)

এই কুকিজগুলো প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যেমন- লগইন সেশন পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এগুলো বন্ধ করলে আপনি সাইটটি ব্যবহার করতে পারবেন না।

২. পারফরম্যান্স কুকিজ (Performance Cookies)

আমরা এগুলো ব্যবহার করি এটি বুঝতে যে ভিজিটররা কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করছেন, যাতে আমরা আমাদের সার্ভিস আরও উন্নত করতে পারি।

৩. ফাংশনাল কুকিজ (Functional Cookies)

আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা বা দেশ) মনে রাখতে এই কুকিজগুলো ব্যবহৃত হয়, যাতে আপনাকে বারবার তথ্য প্রদান করতে না হয়।

৪. টার্গেটিং এবং বিজ্ঞাপন কুকিজ (Targeting/Advertising Cookies)

আপনার রুচি অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার এবং বোনাস দেখানোর জন্য এই কুকিজগুলো ব্যবহৃত হয়।

আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি?

আমরা প্রধানত নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করি:

• ব্যবহারকারীর প্রমাণীকরণ (Authentication) এবং লগইন সেশন বজায় রাখা।
• আপনার পছন্দের সেটিংস এবং ভাষা সংরক্ষণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের ট্রাফিক বিশ্লেষণ এবং ব্যবহারকারীর আচরণ ট্র্যাক করা।
• অপ্রত্যাশিত ত্রুটি শনাক্ত করা এবং সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

থার্ড-পার্টি কুকিজ

আমাদের সাইটে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী (যেমন Google Analytics এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক) কুকি সেট করতে পারে। এই সার্ভিসগুলো আমাদের ডেটা বিশ্লেষণে সাহায্য করে। আমরা এই থার্ড-পার্টি অংশীদারদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার অনুরোধ করি।

কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করবেন?

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। সাধারণত ব্রাউজারের 'Privacy and Security' সেকশনে এই অপশনটি পাওয়া যায়। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে play betvip-এর কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

প্রথমবার ভিজিট করার সময় আমরা আপনার সম্মতি চেয়ে একটি কুকি ব্যানার প্রদর্শন করি। আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে পারেন।

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তির পরিবর্তন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে আমাদের কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করার অনুরোধ করছি।

যোগাযোগ

আমাদের কুকি পলিসি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সকল জিজ্ঞাসার দ্রুত উত্তর দিতে প্রস্তুত।